Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site lunetterie-nextone.fr est la société :

2. Données personnelles collectées

Le site lunetterie-nextone.fr s’adresse exclusivement aux professionnels de l’optique. Les données personnelles que nous collectons concernent principalement des opticiens partenaires ou prospects, dans un cadre strictement professionnel.

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de partenariat sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom du contact
• Raison sociale du magasin d’optique
• Adresse postale professionnelle
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Contenu du message ou de la demande

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, sous réserve de votre consentement préalable pour les cookies non strictement nécessaires :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur utilisé
• Système d’exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de provenance (moteur de recherche, lien direct, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux services internes de la société XENON habilités à les traiter dans le cadre de leurs missions (équipe commerciale, service client, direction).

Vos données peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre des prestations qu’ils réalisent pour notre compte et sous notre contrôle :

• Hébergeur du site : JMGMEDIA (Pruniers-en-Sologne, France)
• Prestataire d’envoi d’emails : le cas échéant, pour la gestion des emails transactionnels
• Outils d’analyse d’audience : Google Analytics 4 (Google LLC), sous réserve de votre consentement

Aucune de vos données personnelles n’est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques, notamment Google (Google Analytics), peuvent être amenés à transférer des données hors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou les certifications au Data Privacy Framework.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accèsObtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectificationDemander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l’effacementDemander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitementDemander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’oppositionVous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.
• Droit à la portabilitéRecevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentementPour les traitements basés sur le consentement (cookies notamment), vous pouvez le retirer à tout moment.
• Droit de définir des directives post-mortemDéfinir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@lunetterie-nextone.fr ou par courrier à l’adresse suivante : SARL XENON – 12 rue de l’Industrie, 41400 Montrichard-Val-de-Cher. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site lunetterie-nextone.fr utilise des cookies et traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience du site.

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

7.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

7.3 Gestion de vos préférences cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies non strictement nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent en pied de page du site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Les modalités varient selon le navigateur :

• Chrome : Menu, Paramètres, Confidentialité et sécurité, Cookies
• Firefox : Menu, Paramètres, Vie privée et sécurité
• Safari : Préférences, Confidentialité
• Edge : Paramètres, Cookies et autorisations de site

À noter : le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

La société XENON met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération de vos données personnelles : connexion sécurisée HTTPS, hébergement chez un prestataire français, accès aux données restreint aux personnes habilitées.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou jurisprudentielle. La date de dernière mise à jour indiquée en début de document permet de connaître la version en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@lunetterie-nextone.fr
• Par téléphone : 02 54 71 39 81
• Par courrier : SARL XENON – 12 rue de l’Industrie, 41400 Montrichard-Val-de-Cher